Ubieganie się o odszkodowania majątkowe w wyniku szkody mieszkaniowej wymaga dopilnowania niezbędnych formalności. Należy pamiętać o uwzględnieniu wszystkich niezbędnych informacji, a także zgłoszeniu szkody w odpowiednim terminie.
Odszkodowania majątkowe – forma i termin zgłoszenia szkody mieszkaniowej.
Warunki zgłoszenia regulowane są przez zapisy OWU. Dopuszczalna jest forma pisemna, telefoniczna, e-mailem i faksem, a także osobista wizyta w placówce zakładu ubezpieczeniowego. W przypadku zgłoszenia bezpośredniego poszkodowany nie może zostać odesłany do innego oddziału firmy. Obowiązkiem zakładu ubezpieczeń jest podjęcia postępowania likwidacyjnego, a także przekazanie zgłoszenia szkody do odpowiedniej komórki likwidacyjnej w ramach struktury wewnętrznej.
Druk zgłoszenia szkody – jakie informacje przygotować?
Zgłoszenie szkody polega zazwyczaj na wypełnieniu druku przygotowanego przez ubezpieczyciela. Należy w nim zaznaczyć przyczynę powstania szkody. Konieczne jest również podanie danych personalnych osoby poszkodowanej, zgłaszającej i ubezpieczonej. Zamieszczony musi zostać opis wszystkich okoliczności oraz przebiegu zdarzenia, a także opis akcji ratowniczej. We wniosku o odszkodowania majątkowe powinny znaleźć się informacje na temat służb i instytucji poinformowanych o zdarzeniu. Poszkodowany sporządza również wykaz utraconego mienia, podaje dodatkowe informacje oraz poświadcza sposób odbioru odszkodowania.
Należyte odszkodowania majątkowe – szkodę zgłoś niezwłocznie.
Według art. 818 § 3 Kodeksu cywilnego efektem naruszenia terminu zgłoszenia szkody może być zmniejszenie wysokości odszkodowania majątkowego. Zależy to przede wszystkim od zakresu niemożliwych do ustalenia następstw szkody. Taka sytuacja ma miejsce wówczas, gdy naruszenie terminu przyczyniło się do powiększenia szkody lub nie pozwoliło ubezpieczycielowi na ustalenie okoliczności oraz skutków wypadku. W praktyce naruszenie terminu nie powinno jednak prowadzić do całkowitego oddalenia roszczenia. Termin na zgłoszenie szkody zależy od zapisów OWU i zwykle wynosi od 3 do 7 dni od zaistnienia szkody.
